Política de Privacidade

Última atualização: 1º de novembro de 2026

Quem somos

FISIC LINE ESTETICA é a marca/nome comercial de WELL DONE ESTETICA LTDA, CNPJ 51.368.928/0001-64, com sede na Rua José Ramon Urtiza, 975, 2º andar, sala 15, Vila Andrade (Panamby), São Paulo – SP, CEP 05717-270. A empresa é a controladora dos dados pessoais tratados por este site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

Quais dados coletamos

Pelo formulário de contato coletamos apenas o que você digita: nome, WhatsApp, e-mail (opcional) e a mensagem. Se você clicar nos botões de WhatsApp, a conversa acontece no aplicativo WhatsApp, que tem a própria política de privacidade. O site não usa cadastro nem venda online.

Dados de saúde

Informações sobre saúde são dados pessoais sensíveis pela LGPD. Por isso, pedimos que você não envie informações de saúde (doenças, medicamentos, exames, fotos do corpo) pelo formulário do site. A avaliação, o histórico e o consentimento para procedimentos são feitos presencialmente, na clínica, com as informações tratadas de forma confidencial e só para o seu atendimento.

Para que usamos os dados

Usamos seus dados apenas para responder ao seu contato, informar sobre tratamentos e agendar horários. A base legal é o seu pedido de contato (procedimentos preliminares a um contrato) e o nosso legítimo interesse em atender você. Não vendemos nem compartilhamos seus dados para publicidade de terceiros.

Com quem compartilhamos

Usamos serviços que ajudam o site a funcionar: Cloudflare (hospedagem e e-mail do domínio), Resend (envio do e-mail com a sua mensagem para a clínica) e o Gmail, onde a clínica recebe o contato. Esses prestadores tratam os dados só para prestar o serviço. Podemos compartilhar dados quando a lei exigir.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos a sua mensagem pelo tempo necessário para atender o seu pedido e cumprir obrigações legais. Depois disso, os dados são apagados ou anonimizados.

Seus direitos

Você pode pedir a confirmação de que tratamos seus dados, o acesso a eles, a correção, a anonimização, a exclusão, a portabilidade, a informação sobre compartilhamento e a revogação de consentimento, conforme o art. 18 da LGPD. Basta escrever para o e-mail abaixo.

Cookies

O site não usa cookies de publicidade. Se, no futuro, passarmos a usar ferramentas de medição ou anúncios, esta política será atualizada.

Contato sobre privacidade

WELL DONE ESTETICA LTDA · CNPJ 51.368.928/0001-64
E-mail: [email protected]
Telefone / WhatsApp: (11) 94748-3122

Podemos atualizar esta política. A data no topo mostra a versão em vigor.